Politica de CONFIDENTIALITATE privind prelucrarea datele cu caracter personal efectuata de către Societatea DHC CO SRL
Societatea DHC CO SRL, persoana juridica de naționalitate romana, cu sediul in Sat Preajba, Com. Malu Mare, str. Trandafirilor, nr1-3, Jud. Dolj, având număr de ordine în Registrul Comerțului J16/1573/1991 si Identificator Unic la Nivel European ( EUID): ROONRC.J16/1573/1991 si CUI 2303850 , mail: office@domeniiledascalu.ro si tel: 0725.005.500, va aduce la cunoștința prezenta politica despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale și drepturile pe care le aveți în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016( denumit in continuare GDPR) și legislația națională privind protecția și securitatea datelor personale, în vigoare.
În conformitate cu legislația națională (Legea 102/2005, modificată și completată, Legea nr. 190/2018, Legea nr. 506/2004) şi europeană (Regulamentul 2016/679/UE, Directiva 2016/680/CE, Directiva 2002/58/CE) în vigoare, Societatea DHC CO SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale care îi sunt furnizate.
- Definiția unor termeni folosiți in prezenta politica
„Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
„Prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea
„Operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern
„Consimțământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.
Societatea DHC CO SRL este „operator” atunci când prelucrează datele dvs cu caracter personal iar dvs., iar persoana fizică beneficiară a produselor noastre, client sau potențial client, vizitatorul site-ului sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu noi, este o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.
- Scopul pentru care prelucram datele cu caracter personal pe care ni le furnizați
Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați in mod direct le prelucram in vederea următoarelor scopuri:
- pentru încheierea și executarea unui contract între DHC CO SRL si dvoastra. Marea majoritate a datelor cu caracter personal sunt prelucrate pentru acest scop, aici putând intra cu titlu exemplificativ fără caracter limitativ: prelucrarea comenzilor, validarea, expedierea, emiterea facturilor fiscale aferente bunurilor achiziționate, preluarea sesizărilor si răspunsul la acestea
- pentru politica de marketing– vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele care vă interesează, trimițându-va mail ce conține informații cu privire la oferte sau promoții, informații cu privire la produse similare cu cele pe care le-ati achiziționat, , informații referitoare la produse noi pe care le comercializam, etc
- Temeiul legal al prelucrării datelor
Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal pe care dvoastra ni le furnizați in mod direct este reprezentat de art. 6 (1) a), b), c) GDPR – REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date .
Temeiurile noastre legale pentru prelucrarea datelor dvs. personale vor fi în general următoarele: există consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dvs. și noi, prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale altei părți.
- Sursa datelor cu caracter personal
DHC CO SRL colectează date cu caracter personal direct de la dumneavoastră utilizatorii site-ului nostru. În cazul în care trebuie să prelucrăm date cu caracter personal obținute de la terți persoane juridice, aceștia din urmă au obligația de a vă furniza informațiile necesare cu privire la utilizarea datelor cu caracter personal transmise.
- Paginile din platformele de socializare Facebook si Instagram
Aveți posibilitatea de a accesa din site-ul domeniiledascalu.ro și paginile noastre din alte rețele de socializare, respectiv: Instagram si Facebook . Când vizitați paginile noastre din respectivele platforme de socializare, vor fi aplicabili Termenii și condițiile de utilizare, respectiv Politicile de confidențialitate ale furnizorului platformei respective.
Societatea noastră DHC CO SRL prelucrează datele dvoastra cu caracter personal prin intermediul paginilor noastre din platformele de socializare doar în măsura în care interacționați direct cu noi, comentând sau apreciind postările noastre sau trimițându-ne mesaje. Temeiul legal pentru aceste operațiuni de Prelucrare este consimțământul dvs. conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR sau, în cazul solicitărilor legate de contract, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
- Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm
Societatea DHC CO SRL colectează datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, fiecare utilizator având controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferă. Cu titlul de exemplu dar fără caracter limitativ, primim informații direct de la dvs. in următoarele circumstanțe:
- Când plasați o comandă prin intermediul datelor de contact din site – tel sau adresa de mail, ne furnizați următoarele date cu caracter personal: numele si prenumele, adresa de mail, adresa de facturare, adresa de livrare, metoda de plată, număr de telefon,
- Când ne transmiteți o solicitare/sesizare ne furnizați informații precum: nume, prenume, adresa de mail, număr telefon.
- Când emitem factura fiscala aferenta produselor achiziționate prelucram date precum: numele, prenumele cumpărătorului, adresa de facturare .
Este foarte important sa aveți in vedere ca in măsura in care nu sunteți de acord cu furnizarea datelor dumneavoastră personale, Societatea DHC CO SRL nu poate să dea curs demersurile necesare pentru a vă răspunde la solicitările de plasare comanda, de retur, de răspuns la sesizări.
Politica privind protecția și securitatea datelor personale, adoptata la nivelul societății DHC CO SRL este de a colecta numai datele personale necesare în scopurile menționate și de a solicita persoanelor vizate să ne comunice numai acele date cu caracter personal strict necesare îndeplinirii acestor scopuri.
- Categorii de destinatari ai datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră personale sunt destinate utilizării de către DHC CO SRL in vederea îndeplinirii scopurilor menționate mai sus si pentru care ne-ați dat consimțământul şi pot fi comunicate de către noi următorilor destinatari: societăților de curierat in vederea transmiterii comenzilor plasate de dumneavoastră, societăților care ne furnizează serviciile bancare, furnizorilor de servicii de marketing, societățile care ne furnizează servicii IT.
In cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, avem dreptul de divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.
Va învederam ca ne asigurăm că accesul la datele cu caracter personal ale dvs. de către terții persoane juridice se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate intre societatea noastra cu aceștia.
- Perioada de stocare a datelor personale
Va învederam că stocăm datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 3 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi. După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice. In privința datelor de facturare – numele si prenumele cumpărătorului, adresa de facturare – vor fi stocate pe o perioada de 10 ani conform legislației fiscale in materie.
- Drepturile dumneavoastră și modul de exercitare al acestora
Drepturi pentru persoanele vizate sunt menite să ofere mai mult control asupra datelor lor personale și să asigure transparența și responsabilitatea din partea operatorilor de date. Drepturile principale ale persoanelor vizate în conformitate cu legislația GDPR includ:
Dreptul la informare: Persoanele vizate au dreptul să fie informate în legătură cu prelucrarea datelor lor personale, inclusiv scopul prelucrării, categoriile de date prelucrate, destinatarii cărora le sunt dezvăluite datele și perioada de păstrare a datelor.
Dreptul de acces – Aveți dreptul sa ne solicitați si sa obțineți din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de art. 15 alin. (1) din GDPR.
Dreptul de a rectifica datele dumneavoastră- Ne puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dvs cu caracter personal inexacte sau incomplete pe care le deținem – art. 16 din GDPR.
Dreptul la ștergere – În situațiile prevăzute la art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține ștergerea datelor cu caracter personal. Nu avem obligația de a da curs solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Dreptul la restricționarea prelucrării – În cazurile prevăzute la art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține restricționarea prelucrării.
Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator – denumit „dreptul la portabilitate”- Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal – art. 20 din GDPR
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor –În orice moment, persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrării în temeiul articolului 6 alineatul (1) lit. (e) sau (f) sau al articolului 6 alineatul (1) a datelor cu caracter personal care o privesc, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor dispoziții. Operatorul nu mai prelucrează datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care operatorul demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță – art. 21 din GDPR
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată- Legea privind protecția datelor stabilește că aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe mijloace automatizate dacă decizia produce efecte juridice care vă privesc sau afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. O decizie produce efecte juridice atunci când are un impact asupra drepturilor dvs. juridice. În plus, prelucrarea vă poate afecta într-o măsură semnificativă dacă vă influențează circumstanțele, comportamentul sau alegerile
Dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dvs.
- Link-uri către alte site-uri web
Ocazional, Website-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. Vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web nu se află sub controlul DHC CO SRL, astfel încât orice operațiuni desfășurate prin intermediul respectivelor site-uri web vor fi supuse Termenilor și Condițiilor, respectiv Politicilor de confidențialitate aplicabile site-urilor respective, societatea DHC CO SRL nefiind în niciun fel responsabilă direct sau indirect, de practicile sau acțiunile privind confidențialitatea din cadrul acestor site-uri sau ale operatorilor lor.
- Dispoziții finale
Pentru exercitarea drepturilor dvs. vă rugăm să ne contactați direct la următoarele date de contact, iar societatea noastră va depune toate eforturile pentru a va răspunde în cel mai scurt timp:
Societatea DHC CO SRL
sediul : Sat Preajba, Com. Malu Mare, str. Trandafirilor, nr1-3, Jud. Dolj
mail: office@domeniiledascalu.ro
Pentru orice fel de nelămurire în legătură cu modalitatea in care va sunt prelucrate datele personale, vă rugăm să ne trimiteți o sesizare la adresa menționată mai sus în vederea soluționării pe cale amiabila, însă va informam ca puteți depune o plângere si la Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter personal:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, mail: anspdcp@dataprotection.ro.
Va informam ca vom actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, in funcție de modificarea politicilor societății noastre privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal dar si in raport cu orice modificări legislative, motiv pentru care va adresam rugămintea de a verifica periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate.
Prezenta politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal a intrat in vigoare la data de 26.07.2024